关注商品质量 守护消费安全

----山东省产品质量检验研究院开展“3.15”质量服务进商场志愿活动

2024年3月14至15日，山东省产品质量检验研究院联合银座集团股份有限公司，先后在银座商城济宁店、菏泽店开展了以“关注商品质量 守护消费安全”为主题的质量服务进商场志愿活动。

山东省产品质量检验研究院派出技术人员携带专业检测设备进入商场营业大厅，为商场管理人员、售货员和消费者详细讲解了纺织服装产品的相关常识、常见质量问题和选购注意事项，并现场演示了服装产品部分指标的快检过程。

“我的羊绒衫为什么总是起球？”“羽绒服的绒子含量是什么意思？”“我买的牛仔裤怎么总是一洗就掉色？”……活动现场，消费者就他们日常购物时最关心的问题纷纷提问。技术人员操作检测设备，一边现场示范，一边讲解试验步骤及原理，并现场分析试验结果，让广大消费者能够更直观、更清晰地了解如何选购及正确保养纺织服装产品。技术人员还向前来咨询的消费者发放了服装质量标准要求、服装选购指南等宣传材料，全方位、多维度提醒消费者关注商品质量，积极引导消费者选购质量可靠、标识规范的商品，受到消费者的广泛好评。

近年来，山东省产品质量检验研究院高度重视志愿服务工作，连续多年开展质量服务进商场活动。通过面对面的专业知识讲解和宣传服务，为广大消费者答疑解惑、普及知识，帮助消费者维护自己的合法权益，为创建公平、和谐的消费环境作出了积极贡献。